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破局行业低谷 国内最大旅游央企这样做
发布时间:2020-05-09 04:14 阅览次数: 来源:未知

  更多的波折在后面。作为中国最大的旅游央企,中国旅游集团成为受疫情影响最严重的企业之一。旅行社、酒店、景区、免税城,这些中国旅游集团的核心业务全部停止。

  时间回2020年1月24日,文化和旅游部下发通知,要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。对于旅游从业者和旅游企业来说,“旅游人一夜之间失业了。”

  随着最后一批导游领队回国,中国旅游集团的旅行社业务彻底按下了暂停键。几千名导游开始寻找出路。

  线上直播成为可选择的路径之一。除了直播,该集团还选择在疫情期间联合凯恩斯与大堡礁旅游局共同开展在线多名门市销售人员参与学习。公司围绕投诉处理原则、处理技巧、不良舆情化解等内容举办网络培训,总部及所属企业近3000人次参加培训。

  品牌酒店为例,其临时推出星级盒饭和套餐外卖服务,一时之间,配送、外卖、线上销售陆续派上用场。

  大酒店则开始制作面包外卖服务系列,推出“蔓越莓干果”“黑白芝麻”“传统法棍”“杏仁片四连”等多个系列的新口味面包,服务周边复工的上班族。

  产业链上中小企业众多,业务停滞对他们来说是生死存亡的考验。有预测表明,如果国内旅游市场持续低迷3个月以上,就意味着资金链断裂的风险,大多中小旅企将很难再维系经营,只能面临资金链断裂和破产。

  公告暂停营业,暂停营业期间对商户的租金及物业费实行全免政策,持续到正式恢复营业,保障商家平稳渡过短期营业困难。

  同比增长92%。2月20日,三亚国际免税城恢复营业,第二天,电商当日销售额突破4428万元,创单日销售最高记录。

  商业物业为了生产自救,组织商户开展线上营销,推出无接触购物服务。以微信社群营销方式,实现“在线选货、在线下单、递送到家”等功能。

  上述人士分析,国内旅游市场主要靠3个时间段赚钱:春节假期、暑假以及国庆假期。由于疫情影响,春节假期的旅游营收大大减少,等于全国旅业直接损失了1/3的收入。目前,虽然国内疫情形势基本稳定,但海外形势却愈发严峻。原本有不少分析担心入境游陷入困境,如今却要担心出境游出现萎缩。作为一个对环境高度敏感的行业,旅游业更易遭受突发事件冲击。